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Sie haben eine Frage zu unseren Bewertungen, möchten einen Fehler melden oder benötigen Hilfe bei der Auswahl eines geeigneten Online Casinos? Auf dieser Seite finden Sie alle Wege, wie Sie das Redaktionsteam von Online Casino erreichen können.

So erreichen Sie uns

Der einfachste Weg ist eine E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich – das hilft uns, Ihnen schneller und gezielter zu antworten.

Wofür können Sie uns kontaktieren?

Wir freuen uns über jede sachliche Rückmeldung. Typische Anfragen, die wir regelmäßig bearbeiten, sind:

• Inhaltliche Korrekturen: Falls Sie einen veralteten Bonus, eine fehlerhafte Angabe oder eine abgelaufene Aktion auf unserer Seite entdecken, informieren Sie uns bitte. Unsere Redaktion aktualisiert die Inhalte regelmäßig – Ihre Hinweise helfen uns dabei.
• Fragen zu Bewertungen: Sie möchten wissen, warum ein bestimmtes Casino eine bestimmte Einstufung erhalten hat oder welche Kriterien für unsere Redaktion ausschlaggebend sind? Wir erläutern unsere Methodik gerne im Detail.
• Empfehlungen und Vorschläge: Vermissen Sie ein Casino in unserer Liste oder haben Sie eine Anregung zur Verbesserung unserer Vergleiche? Teilen Sie uns das mit.
• Presseanfragen und Kooperationen: Journalisten, Forscher und seriöse Partner können sich ebenfalls per E-Mail an uns wenden. Bitte geben Sie dabei Ihren Hintergrund kurz an.
• Verantwortungsvolles Spielen: Falls Sie oder eine Person aus Ihrem Umfeld Unterstützung im Zusammenhang mit Glücksspiel benötigt, verweisen wir auf unsere Informationen zum verantwortungsvollen Spielen sowie auf die entsprechenden deutschen Beratungsstellen.

Was wir nicht leisten können

Online Casino ist ein unabhängiges Vergleichs- und Bewertungsportal. Wir betreiben selbst keine Glücksspielplattformen und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten, Transaktionen oder Beschwerdevorgänge bei den gelisteten Casinos. Für Probleme mit einem bestimmten Anbieter wenden Sie sich bitte direkt an dessen Kundendienst oder – bei ungelösten Streitigkeiten – an die zuständige Regulierungsbehörde.

Ebenfalls außerhalb unseres Aufgabenbereichs liegen Rechtsfragen und individuelle Steuerberatung. Hierfür empfehlen wir, einen entsprechend qualifizierten Fachmann hinzuzuziehen.

Hinweis zur redaktionellen Unabhängigkeit

Online Casino finanziert sich teilweise durch Provisionen, wenn Leserinnen und Leser über unsere Links ein Konto bei einem der gelisteten Casinos eröffnen. Diese Vergütung hat keinen Einfluss auf unsere redaktionellen Bewertungen oder die Reihenfolge unserer Empfehlungen. Mehr zur Arbeitsweise unserer Redaktion erfahren Sie auf der Über uns-Seite.

Datenschutz bei Ihrer Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, verwenden wir Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Kontaktdaten im Überblick

Autor dieser Seite

Die redaktionellen Inhalte auf Online Casino werden von Rolf Behrendt verantwortet. Er ist verantwortlich für die Bewertungsmethodik, die Auswahl der verglichenen Anbieter und die laufende Aktualisierung der Inhalte. Bei inhaltlichen Fragen nennen Sie in Ihrer Nachricht gerne die betreffende Seite – das beschleunigt die Bearbeitung.